ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ - это предложение неопределенному кругу лиц заключить договор на экскурсионное сопровождение на условиях, которые приведены ниже.
Настоящая оферта может быть изменена или дополнена Исполнителем в одностороннем порядке. Все изменения и дополнения вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя - https://aispik.ru/.
Термины и определения
Исполнитель - ИП Серая О.С., ИНН 230816043349.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, получающее услуги по Договору.
Договор - договор возмездного оказания услуг, по которому предоставляется экскурсионное сопровождение.
Стороны - Заказчик и Исполнитель.
Предмет договора
1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 2 и 3 настоящего договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2. Исполнитель оказывает следующие услуги:
2.1. перемещение, покупка входных билетов и сопровождение гида на выбранном групповом маршруте культурно-исторического и научно-познавательного туризма;
2.2. культурно-исторические и научно-познавательные программы под руководством гида (экспедиционные программы AISPIK).
3. По выбору Заказчика ему также могут быть оказаны следующие дополнительные услуги:
3.1. покупка трансфера к выбранному маршруту культурно-исторического и научно-познавательного туризма за счет Заказчика;
3.2. покупка размещения за счет Заказчика;
3.3. оформление страховки за счет Заказчика-застрахованного лица.
4. Более подробное описание услуг, а также сроки их оказания (продолжительность экскурсии) размещены на странице бронирования. Окончательные условия оказания услуг (детали бронирования) согласуются Сторонами в порядке, предусмотренном п.п. 8-10.
5. Если в течение 3-х (трех) календарных дней с момента завершения экскурсии Исполнитель не получит мотивированный отказ Заказчика от принятия услуг, услуги считаются оказанными и принятыми в полном объеме. Мотивированный отказ должен быть направлен по адресу электронной почты: travelaispik@gmail.com.
6. Услуги могут быть оказаны Исполнителем с привлечением третьих лиц. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель по своему усмотрению:
6.1. подбирает или заменяет гидов для экскурсионного сопровождения (включая гидов, которые указаны на странице бронирования услуг) как до, так и после бронирования услуг Заказчиком;
6.2. определяет количество гидов, которые будут задействованы в оказании услуг на выбранном Заказчиком маршруте (один, два или более), а также решает, в каком объеме каждый гид участвует в оказании услуг.
7. Заказчик осознает и соглашается с тем, что основной маршрут следования, предусмотренный программой AISPIK и размещенный на странице бронирования услуг, может быть заменен Исполнителем на факультативные варианты, если туристические объекты недоступны для посещения в момент прибытия группы. Факультативные варианты маршрута могут предусматривать посещение иного туристического объекта взамен недоступного либо более длительное посещение и исследование других доступных туристических объектов, включенных в основной маршрут.
Бронирование услуг и заключение договора
8. Заказчик бронирует услуги путем оформления заявки на сайте Исполнителя - https://aispik.ru/. В течение 48 часов с момента оформления заявки с Заказчиком связывается менеджер для уточнения деталей бронирования.
9. Уточненные детали бронирования направляются Заказчику по его выбору или на адрес электронной почты, или номер телефона (через мессенджер), указанный при оформлении Заявки.
10. Договор на экскурсионное сопровождение считается заключенным с момента 100%-ной предоплаты услуг и покрытия расходов согласно п.п. 12-15.
Обязанности сторон
11. Исполнитель обязан:
11.1. предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых услугах;
11.2. оказать услуги по экскурсионному сопровождению на доступных и открытых для посещения объектах выбранного Заказчиком маршрута в полном объеме и срок, предусмотренный бронированием, программой AISPIK и настоящей офертой. При этом Исполнитель вправе оказывать услуги на факультативных вариантах маршрута в соответствии с п. 7.
11.3. незамедлительно информировать Заказчика обо всех обстоятельствах, затрудняющих или делающих невозможным оказание услуг.
12. Заказчик обязан:
12.1. предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для покупки трансфера и / или размещения;
12.2. соблюдать рекомендации по подготовке к туру, размещенные на странице бронирования;
12.3. соблюдать условия и время, предусмотренные экспедиционной программой AISPIK (включая время прибытия в пункт сбора экскурсионной группы), а также незамедлительно уведомлять Исполнителя о любых обстоятельствах, препятствующих их соблюдению;
12.4. соблюдать нормы поведения в местах пребывания, уважать социальные нормы, обычаи, традиции, религиозные устои места пребывания;
12.5. соблюдать установленный режим и иные правила использования окружающей природной среды, природных ресурсов, памятников историко-культурного наследия;
12.6. соблюдать правила безопасности на маршруте. Ответственность за несчастный случай или порчу имущества в результате нарушения правил безопасности несет Заказчик.
Стоимость и порядок оплаты
13. Цена услуг, предусмотренных п. 2, указывается на странице бронирования.
14. Дополнительные услуги, предусмотренные п. 3, оказываются Исполнителем на безвозмездной основе. Заказчик перечисляет денежные средства в счет расходов, связанных с оказанием таких услуг, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим разделом и деталями бронирования.
15. Стоимость услуг и расходы, связанные с их оказанием, оплачиваются в соответствии с согласованными деталями бронирования путем онлайн-оплаты с банковской карты (Сбербанк, Paypal, Юкасса, Юmoney).
16. Услуги оплачиваются Заказчиком путем внесения 100%-ной предоплаты.
17. Услуги и расходы, связанные с их оказанием, должны быть оплачены Заказчиком в течение 2-х (двух) дней с момента оформления заявки на бронирование на сайте.
Ответственность и возврат денежных средств
18. За нарушение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
19. В случае, если Заказчик по своему усмотрению полностью или частично не воспользовался оплаченными услугами, стоимость услуг возврату не подлежит в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ.
20. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий и не несет ответственности за качество, а также своевременность трансфера и размещения. Поставщики таких услуг несут ответственность по договорам, заключенным непосредственно с Заказчиком или с Исполнителем в пользу Заказчика. Исполнитель также не несет ответственности за достоверность и точность информации, предоставляемой поставщиками услуг по таким договорам.
Форс-мажор
21. Ни одна из Сторон не несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе (но не ограничиваясь) военные действия, гражданские волнения, ухудшение эпидемиологической обстановки, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие стихийные бедствия, а также решения и действия органов власти (включая решения о введении карантинных мер и ограничений, которые повлекли отмену тура или закрытие туристических объектов по выбранному маршруту).
22. Сторона, не исполняющая обязательств по настоящему договору вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему договору. Стороны должны провести переговоры для решения
вопроса о возможности или невозможности продолжения договорных отношений, а также поиска альтернативных вариантов исполнения Договора.
23. Если Сторонам не удается достичь согласия по вопросам, указанным в п. 21, каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив уведомление другой Стороне.
Разрешение споров
24. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.
25. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде согласно порядку, установленному законодательством Российской Федерации.
Заключительные и переходные положения
26. Настоящий договор действует до полного исполнения сторонами обязательств по нему.
27. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, направив письменное уведомление Исполнителю. При этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.
28. Стороны соглашаются, что переписка по исполнению условий Договора по электронной почте и мессенджерам равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон.
29. Контактные данные Исполнителя: Электронная почта: travelaispik@gmail.com.
Телефонный номер (Whatsapp, Viber, Telegram): +79183782525.
Настоящая оферта может быть изменена или дополнена Исполнителем в одностороннем порядке. Все изменения и дополнения вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя - https://aispik.ru/.
Термины и определения
Исполнитель - ИП Серая О.С., ИНН 230816043349.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, получающее услуги по Договору.
Договор - договор возмездного оказания услуг, по которому предоставляется экскурсионное сопровождение.
Стороны - Заказчик и Исполнитель.
Предмет договора
1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 2 и 3 настоящего договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2. Исполнитель оказывает следующие услуги:
2.1. перемещение, покупка входных билетов и сопровождение гида на выбранном групповом маршруте культурно-исторического и научно-познавательного туризма;
2.2. культурно-исторические и научно-познавательные программы под руководством гида (экспедиционные программы AISPIK).
3. По выбору Заказчика ему также могут быть оказаны следующие дополнительные услуги:
3.1. покупка трансфера к выбранному маршруту культурно-исторического и научно-познавательного туризма за счет Заказчика;
3.2. покупка размещения за счет Заказчика;
3.3. оформление страховки за счет Заказчика-застрахованного лица.
4. Более подробное описание услуг, а также сроки их оказания (продолжительность экскурсии) размещены на странице бронирования. Окончательные условия оказания услуг (детали бронирования) согласуются Сторонами в порядке, предусмотренном п.п. 8-10.
5. Если в течение 3-х (трех) календарных дней с момента завершения экскурсии Исполнитель не получит мотивированный отказ Заказчика от принятия услуг, услуги считаются оказанными и принятыми в полном объеме. Мотивированный отказ должен быть направлен по адресу электронной почты: travelaispik@gmail.com.
6. Услуги могут быть оказаны Исполнителем с привлечением третьих лиц. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель по своему усмотрению:
6.1. подбирает или заменяет гидов для экскурсионного сопровождения (включая гидов, которые указаны на странице бронирования услуг) как до, так и после бронирования услуг Заказчиком;
6.2. определяет количество гидов, которые будут задействованы в оказании услуг на выбранном Заказчиком маршруте (один, два или более), а также решает, в каком объеме каждый гид участвует в оказании услуг.
7. Заказчик осознает и соглашается с тем, что основной маршрут следования, предусмотренный программой AISPIK и размещенный на странице бронирования услуг, может быть заменен Исполнителем на факультативные варианты, если туристические объекты недоступны для посещения в момент прибытия группы. Факультативные варианты маршрута могут предусматривать посещение иного туристического объекта взамен недоступного либо более длительное посещение и исследование других доступных туристических объектов, включенных в основной маршрут.
Бронирование услуг и заключение договора
8. Заказчик бронирует услуги путем оформления заявки на сайте Исполнителя - https://aispik.ru/. В течение 48 часов с момента оформления заявки с Заказчиком связывается менеджер для уточнения деталей бронирования.
9. Уточненные детали бронирования направляются Заказчику по его выбору или на адрес электронной почты, или номер телефона (через мессенджер), указанный при оформлении Заявки.
10. Договор на экскурсионное сопровождение считается заключенным с момента 100%-ной предоплаты услуг и покрытия расходов согласно п.п. 12-15.
Обязанности сторон
11. Исполнитель обязан:
11.1. предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых услугах;
11.2. оказать услуги по экскурсионному сопровождению на доступных и открытых для посещения объектах выбранного Заказчиком маршрута в полном объеме и срок, предусмотренный бронированием, программой AISPIK и настоящей офертой. При этом Исполнитель вправе оказывать услуги на факультативных вариантах маршрута в соответствии с п. 7.
11.3. незамедлительно информировать Заказчика обо всех обстоятельствах, затрудняющих или делающих невозможным оказание услуг.
12. Заказчик обязан:
12.1. предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для покупки трансфера и / или размещения;
12.2. соблюдать рекомендации по подготовке к туру, размещенные на странице бронирования;
12.3. соблюдать условия и время, предусмотренные экспедиционной программой AISPIK (включая время прибытия в пункт сбора экскурсионной группы), а также незамедлительно уведомлять Исполнителя о любых обстоятельствах, препятствующих их соблюдению;
12.4. соблюдать нормы поведения в местах пребывания, уважать социальные нормы, обычаи, традиции, религиозные устои места пребывания;
12.5. соблюдать установленный режим и иные правила использования окружающей природной среды, природных ресурсов, памятников историко-культурного наследия;
12.6. соблюдать правила безопасности на маршруте. Ответственность за несчастный случай или порчу имущества в результате нарушения правил безопасности несет Заказчик.
Стоимость и порядок оплаты
13. Цена услуг, предусмотренных п. 2, указывается на странице бронирования.
14. Дополнительные услуги, предусмотренные п. 3, оказываются Исполнителем на безвозмездной основе. Заказчик перечисляет денежные средства в счет расходов, связанных с оказанием таких услуг, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим разделом и деталями бронирования.
15. Стоимость услуг и расходы, связанные с их оказанием, оплачиваются в соответствии с согласованными деталями бронирования путем онлайн-оплаты с банковской карты (Сбербанк, Paypal, Юкасса, Юmoney).
16. Услуги оплачиваются Заказчиком путем внесения 100%-ной предоплаты.
17. Услуги и расходы, связанные с их оказанием, должны быть оплачены Заказчиком в течение 2-х (двух) дней с момента оформления заявки на бронирование на сайте.
Ответственность и возврат денежных средств
18. За нарушение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
19. В случае, если Заказчик по своему усмотрению полностью или частично не воспользовался оплаченными услугами, стоимость услуг возврату не подлежит в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ.
20. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий и не несет ответственности за качество, а также своевременность трансфера и размещения. Поставщики таких услуг несут ответственность по договорам, заключенным непосредственно с Заказчиком или с Исполнителем в пользу Заказчика. Исполнитель также не несет ответственности за достоверность и точность информации, предоставляемой поставщиками услуг по таким договорам.
Форс-мажор
21. Ни одна из Сторон не несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе (но не ограничиваясь) военные действия, гражданские волнения, ухудшение эпидемиологической обстановки, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие стихийные бедствия, а также решения и действия органов власти (включая решения о введении карантинных мер и ограничений, которые повлекли отмену тура или закрытие туристических объектов по выбранному маршруту).
22. Сторона, не исполняющая обязательств по настоящему договору вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему договору. Стороны должны провести переговоры для решения
вопроса о возможности или невозможности продолжения договорных отношений, а также поиска альтернативных вариантов исполнения Договора.
23. Если Сторонам не удается достичь согласия по вопросам, указанным в п. 21, каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив уведомление другой Стороне.
Разрешение споров
24. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.
25. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде согласно порядку, установленному законодательством Российской Федерации.
Заключительные и переходные положения
26. Настоящий договор действует до полного исполнения сторонами обязательств по нему.
27. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, направив письменное уведомление Исполнителю. При этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.
28. Стороны соглашаются, что переписка по исполнению условий Договора по электронной почте и мессенджерам равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон.
29. Контактные данные Исполнителя: Электронная почта: travelaispik@gmail.com.
Телефонный номер (Whatsapp, Viber, Telegram): +79183782525.
на экскурсионное сопровождение